1. Informacje podstawowe
Administratorem danych osobowych jest MEGA RADOCHA ul. Piastów Śląskich 3/22, 43-300 Bielsko-Biała.
W całej polityce będziemy nazywać go po prostu „Administratorem”.
Dane osobowe to wszelkie informacje, które mogą pozwolić na identyfikację osoby fizycznej — np. imię, nazwisko, numer telefonu, adres, identyfikatory internetowe, lokalizacja, treści korespondencji, a także dane zbierane przez urządzenia i technologie działające w tle.
Niniejsza polityka opisuje, jak przetwarzamy dane, po co to robimy i jakie prawa przysługują osobom korzystającym z naszych usług.
RODO oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r.
Osobą, której dane dotyczą, jest każdy użytkownik naszej strony lub osoba składająca zamówienie.
2. Jak przetwarzamy dane osobowe?
W ramach działalności cateringowej Administrator gromadzi i przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności RODO.
Przetwarzamy dane m.in. po to, aby:
- obsłużyć zamówienia,
- kontaktować się w sprawie realizacji usługi,
- prowadzić działania promocyjne i marketingowe, jeśli wyrazisz na to zgodę.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez niektórych informacji nie da się zrealizować zamówienia — jak np. adres dostawy.
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo:
- zajrzeć do swoich danych,
- poprawić je,
- usunąć,
- ograniczyć przetwarzanie,
- przenieść dane,
- wycofać zgodę.
Administrator informuje o celach i podstawach przetwarzania zawsze przy zbieraniu danych — np. przy zakupie usług.
Gromadzimy dane tylko w takim zakresie, jaki jest faktycznie niezbędny, i przechowujemy je tak długo, jak wymagają tego przepisy lub cel przetwarzania.
Dane są przechowywane w zabezpieczonych systemach informatycznych, do których dostęp mają wyłącznie osoby odpowiednio upoważnione.
Okres przechowywania danych:
- dane związane z zamówieniami — 5 lat licząc od 1 stycznia następnego roku po złożeniu zamówienia,
- dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej — 5 lat licząc od 1 stycznia roku następującego po jej udzieleniu.
Dane mogą zostać przekazane firmom współpracującym, jeżeli jest to konieczne do zrealizowania umowy — np. dostawcom oprogramowania, podmiotom obsługującym płatności lub księgowość.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w naszym imieniu i nie mogą wykorzystywać ich dowolnie.
Dane mogą być również przekazane instytucjom publicznym, które mają podstawę prawną, by je otrzymać (np. Urząd Skarbowy).
W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych Administrator poinformuje o sytuacji osoby, których dane dotyczą — zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3. Kontakt z Administratorem
W sprawach dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się mailowo:
pelnedobroci@gmail.com
Dane osobowe nie są przekazywane innym podmiotom, jeśli nie wynika to z przepisów lub niezbędnych procesów realizacji usługi.
4. Jak dbamy o bezpieczeństwo danych?
Administrator stosuje odpowiednie procedury, dzięki którym do danych dostęp mają tylko osoby do tego upoważnione i tylko w zakresie koniecznym do wykonywania ich obowiązków.
Stosujemy zabezpieczenia organizacyjne i techniczne, a wszelkie operacje na danych są rejestrowane.
Regularnie analizujemy ryzyko i kontrolujemy, czy stosowane zabezpieczenia są wystarczające. W razie potrzeby wprowadzamy dodatkowe środki ochrony.
Dbamy również o to, by nasi partnerzy i podwykonawcy stosowali odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych.
5. Dane przetwarzane podczas korzystania ze strony
www.pelnedobroci.com i www.pelnedobroci.pl
Dane użytkowników strony — takie jak adres IP, identyfikatory urządzeń, pliki cookies czy dane z podobnych technologii — przetwarzamy w następujących celach:
a) Świadczenie usług drogą elektroniczną
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO — dane są niezbędne, by strona działała poprawnie i umożliwiała korzystanie z jej funkcji.
b) Analizy i statystyki
c) Dochodzenie roszczeń
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes, czyli ulepszanie działania serwisu.
Pliki cookies
Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
Używamy plików sesyjnych (działających do zamknięcia przeglądarki) oraz stałych (działających przez określony czas).
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — ochrona naszych praw.
Cookies nie zawierają danych pozwalających na identyfikację osoby i nie ingerują w ustawienia urządzenia.
Przeglądarka zwykle automatycznie zapisuje cookies. Możesz to zmienić — np. blokować ich zapisywanie, otrzymywać powiadomienie przed instalacją, usuwać je po każdej sesji itd.
Ograniczenia cookies mogą jednak wpłynąć na działanie strony.
6. Postanowienia końcowe
Polityka obowiązuje od dnia 18.11.2025 r.
Wszelkie uwagi dotyczące działania strony lub nieprawidłowości możesz zgłaszać na adres:
pelnedobroci@gmail.com
W sprawach nieobjętych tą polityką obowiązuje Kodeks cywilny oraz inne stosowne przepisy prawa.